El Congreso de Derecho de la Circulación, organizado por INESE y la revista RC. Revista de Responsabilidad Civil y Seguro, celebró los días 17 y 18 de abril una nueva edición que volvió a consolidarse como el principal punto de encuentro del sector asegurador para analizar la evolución normativa y jurisprudencial en materia de accidentes de tráfico y seguros de automóviles.
Durante el evento se abordaron cuestiones clave como la nueva Ley de Eficiencia Procesal, la reforma de la Ley sobre Responsabilidad Civil y Seguro en la Circulación de Vehículos a Motor y del Baremo, así como la aplicación de la inteligencia artificial en la gestión de siniestros.
Las distintas mesas de trabajo permitieron profundizar en las bases técnicas para la tramitación y reclamación de siniestros, la evolución del concepto de “hecho de circulación” y los retos legales asociados a la firma telemática de pólizas. Asimismo, se analizaron las responsabilidades del conductor y de la administración en los accidentes de tráfico, poniendo el foco en la necesidad de avanzar hacia procesos más ágiles y seguros.
En este contexto, MMT Seguros participó activamente en el encuentro a través de Nuria García de Blas, Responsable de Daños Personales, Reclamación y Recobro del Área de Prestaciones, quien intervino como ponente en una mesa técnica junto a otros responsables de daños corporales de distintas aseguradoras.
Su intervención se centró en el análisis de las causas de los retrasos en la resolución de siniestros y en la propuesta de medidas orientadas a optimizar los procesos de indemnización, mediante la incorporación de herramientas legales y tecnológicas que contribuyan a agilizar expedientes, reducir la litigiosidad y mejorar la experiencia del asegurado.
En palabras de Nuria, la consignación judicial se posiciona como una herramienta clave en la gestión de siniestros, ya que permite ordenar el conflicto, limitar riesgos y reforzar posiciones. Además, destacó que, cuando se realiza sobre una oferta motivada seria y bien construida, contribuye a mejorar la eficiencia del proceso y a reducir los tiempos de cierre de los expedientes.
La participación de MMT Seguros en este Congreso refuerza su compromiso con la eficiencia, la calidad del servicio y la implicación activa en los debates que están definiendo el futuro del seguro del automóvil, siempre con el objetivo de proteger lo realmente importante: las personas.
